La présente politique de confidentialité a été modifiée le 14 septembre 2018 et elle est en vigueur depuis cette date.
La présente politique de confidentialité de Benjamin Moore décrit comment nous traitons certains de vos renseignements personnels que nous recueillons par l’intermédiaire de nos sites Web. Elle explique également la marche à suivre pour exercer vos droits ou communiquer avec nous pour toute question ou préoccupation. Certains des termes non définis dans la présente politique de confidentialité sont définis dans les conditions de nos sites Web, que vous devez examiner avec la présente politique de confidentialité avant d’utiliser nos sites Web.

Modifications à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier les dispositions de la présente politique de confidentialité, d’ajouter ou de supprimer des dispositions, à tout moment et de temps à autre, en mettant à jour cette publication ou en la révisant, et ces révisions prendront effet à la date de leur publication. Votre utilisation de l’un de nos sites Web après la date d’entrée en vigueur d’une telle modification signifie que vous acceptez d’être lié par la politique de confidentialité, telle que modifiée. Vous devez consulter régulièrement cette page Web et examiner la présente politique de confidentialité afin de vous tenir au fait des conditions qui s’appliquent à vous.

Renseignements de nature non personnelle recueillis et façon de les recueillir
Lorsque vous visitez les sites de Benjamin Moore ou accédez à ces derniers, nous, nos fournisseurs de services opérationnels (voir la section sur la divulgation aux tiers ci-dessous) et les autres entreprises qui hébergent nos sites Web utilisons souvent une technologie qui peut reconnaître, recueillir ou transmettre des renseignements qui vous sont associés, mais qui ne vous identifient pas personnellement. Bien que le terme « témoin » fasse spécifiquement référence à un petit fichier qui est stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur ou sur un autre appareil aux fins de documentation, en ce qui concerne la présente politique de confidentialité, nous utiliserons le terme « témoin » pour désigner de manière générale toute technologie pouvant reconnaître, recueillir ou transmettre des renseignements sur vos visites sur nos sites Web. Ce type de renseignements comprend des données telles que le domaine Internet ou Web qui vous a référé, le type de système d’exploitation et de navigateur que vous utilisez, la date et l’heure de votre visite, les données relatives à vos activités sur nos sites Web (appelées « données de parcours de navigation ») et autres caractéristiques technologiques concernant votre visite sur les sites Web. Ces renseignements sont utilisés pour analyser les tendances, administrer nos sites Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites Web et ailleurs sur Internet, et recueillir des données démographiques générales sur les visiteurs afin que nous puissions continuellement améliorer nos sites Web. Ils sont également utilisés à des fins publicitaires.

Les témoins permettent également à nos sites Web de reconnaître l’ordinateur ou le dispositif d’accès d’un utilisateur chaque fois qu’il est utilisé pour visiter un site Web en particulier, et peuvent compter la fréquence à laquelle vous le consultez. Les témoins peuvent également suivre la façon dont vous utilisez nos sites Web, vos préférences en matière de caractéristiques et de fonctions et, pour nos sites Web qui ont une fonction d’enregistrement ou une fonction similaire, les témoins peuvent stocker des données telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous consultez l’un de nos sites.

Vous pouvez désactiver certaines fonctions des témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez également modifier les paramètres pour empêcher votre navigateur d’accepter automatiquement certains témoins. Bien que la modification de ces paramètres n’ait aucune incidence sur votre capacité à naviguer sur un site, elle peut affecter votre capacité à utiliser certaines caractéristiques et fonctions des sites Web et peut également vous obliger à saisir à nouveau certains renseignements chaque fois que vous visitez ou tentez d’accéder à des sites Web. Vous devez consulter le mode d’emploi de votre navigateur pour déterminer la meilleure façon de configurer ses paramètres en fonction de vos besoins.

Renseignements personnels recueillis
Le terme « renseignements personnels» fait référence aux renseignements que vous avez fournis lors de votre utilisation de nos sites Web et à l’aide desquels vous pouvez être identifié personnellement. Les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom, votre adresse municipale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse électronique et toute autre information qui pourrait raisonnablement être utilisée pour vous identifier. Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous nous les soumettez ou les inscrivez sur l’un de nos sites Web qui vous demandent de les fournir afin de pouvoir vous inscrire, vous abonner ou profiter de certaines caractéristiques, fonctions, activités, promotions ou de certains services et contenus offerts sur nos sites Web (ceux-ci sont appelés « contenus » dans nos conditions). Vous pouvez également nous envoyer un courriel pour nous poser une question ou pour obtenir plus de renseignements. Benjamin Moore utilisera vos coordonnées (y compris les renseignements personnels comme une adresse électronique) pour vous répondre et pour le service à la clientèle. (Nous pouvons également obtenir des renseignements personnels auprès de tiers. Par exemple, lorsqu’une personne mentionne Benjamin Moore sur les médias sociaux, nous pouvons recueillir d’autres renseignements qu’elle a rendus publics pour avoir un aperçu de ses interactions sur le plan social avec notre marque.) Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement certains contenus si vous choisissez de ne pas fournir vos renseignements personnels lorsqu’ils vous sont demandés. Nous respecterons toute exigence légale applicable qui vous donne le droit de nous demander d’examiner, de mettre à jour ou de supprimer vos renseignements personnels.

Annonceurs, cocommanditaires et liens
Nos sites Web peuvent contenir ou afficher des renseignements provenant de (ou permettant la collecte de renseignements par) cocommanditaires, d’annonceurs, de détaillants, de fournisseurs de services ou autres (chacun, un « tiers ») qui proposent de mettre à disposition des renseignements, des biens ou des services, qui offrent la possibilité de participer à des promotions ou de prendre part à des activités, qui relient ou redirigent votre navigateur vers d’autres sites Web, documents ou organisations, ou qui nous fournissent d’autres services. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour afficher ou diffuser de la publicité sur les sites Web ou ailleurs sur Internet, ainsi que pour distribuer des bulletins d’information et d’autres informations en ligne, par courrier électronique, par messagerie ou sur le Web. En collaboration avec certains tiers, nous pouvons utiliser des témoins de première partie et des témoins de tierce partie, ainsi que d’autres technologies automatisées et, dans certains cas, des renseignements supplémentaires (i) pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction des visites antérieures sur nos sites Web ou d’autres facteurs et (ii) pour déterminer de quelle façon les impressions publicitaires, les autres types de services publicitaires et les interactions avec ces impressions et ces services publicitaires sont liées aux visites sur le site de notre service ou à d’autres facteurs. Par exemple, nos sites Web peuvent utiliser les services de témoins fournis par Google (tels que les fonctionnalités de rapports démographiques et d’intérêts de Google Analytics, Remarketing de Google Analytics et Google Display Network Impression Reporting). Vous pouvez consulter la page de la Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out ou la page « WEBCHOICES » de l’Alliance de la publicité numérique du Canada pour choisir de ne plus recevoir de publicités personnalisées en fonction de vos activités de navigation Web de la part d’entreprises qui participent à ces programmes. Certaines de nos activités liées à la publicité peuvent faire appel à des services d’entreprises qui ne participent pas à ces programmes. Les options de non-participation ne s’appliquent qu’au navigateur dans lequel vous les avez définies. Vous devez savoir que, même si vous voyez une publicité, un lien ou une référence au site Web d’un tiers sur l’un de nos sites Web, et même si nous entretenons une relation d’affaires avec ce tiers, nous n’avons aucun contrôle sur celui-ci, ses sites Web ou ses politiques et pratiques en matière d’utilisation de ses sites Web ou les règles qu’il a mises en place concernant l’utilisation des témoins ou la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos données (y compris les renseignements personnels). Ce sont les tiers qui sont responsables de la gestion de ces éléments et non pas Benjamin Moore. Les conditions, ainsi que les politiques de confidentialité qui s’appliquent à ces tiers et à leurs sites Web sont également sous leur responsabilité et non la nôtre.

Divulgation à des tiers
Nous pouvons communiquer les renseignements personnels que nous recueillons à nos fournisseurs de services qui offrent des services en notre nom.  Veuillez noter que la politique de confidentialité complémentaire qui s’applique à votre utilisation d’un site Web particulier peut contenir des renseignements supplémentaires concernant les pratiques de divulgation propres à ce site Web, en plus de celles exposées ci-dessous. Nous avons toujours le droit de divulguer vos renseignements personnels à tout tiers que nous engageons dans le but de fournir des services d’administration, d’exploitation, de configuration de la conception du site, de maintenance et de soutien interne pour nos sites Web et leur contenu ou de fournir d’autres services pour nous ou en notre nom. Ces tiers sont appelés « fournisseur de services opérationnels ». Nous demandons à nos fournisseurs de services opérationnels de protéger votre vie privée et de ne pas divulguer vos renseignements personnels à des tiers qui ne sont pas associés à nos sites Web, et ils ne sont pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins de marketing ou de promotion.  Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à d’autres tiers qui participent à votre transaction, tels que les détaillants et les distributeurs concernés. Dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons également communiquer certains renseignements personnels à nos sociétés affiliées et à nos partenaires commerciaux communs pour les besoins décrits dans la présente politique de confidentialité, notamment à des fins de marketing.

Nous nous réservons également le droit de mettre vos renseignements personnels à la disposition de tiers :

• lorsque nous sommes contraints de le faire à la demande d’une agence gouvernementale, en vertu d’une loi ou d’un règlement, d’une décision d’un tribunal ou de toute autre procédure judiciaire;
• si nous croyons que vous enfreignez, avez enfreint ou pourriez enfreindre une loi, un règlement ou nos conditions;
• si nous croyons que vous êtes ou pourriez être une menace pour la sécurité, la propriété, les intérêts ou les droits de Benjamin Moore ou d’autres entités;
• lorsque nous devons mener une enquête, répondre ou résoudre des problèmes ou des enquêtes ou encore défendre nos intérêts;
• lors d’une fusion, d’une acquisition, d’un changement de contrôle, de la création d’une coentreprise ou de tout autre regroupement d’entreprises.

Comment vos renseignements sont utilisés
Nous pouvons utiliser les renseignements que vous nous avez fournis, y compris vos renseignements personnels pour les raisons suivantes : a) pour le but précis pour lequel ils ont été soumis (par exemple, pour recevoir des communications par courrier électronique); b) pour améliorer le contenu, l’apparence et l’utilité de nos sites Web et pour adapter votre expérience sur nos sites Web; c) pour retracer l’utilisation de nos sites Web par nos visiteurs; d) aux fins de recherche; e) pour assurer le respect de nos conditions générales et protéger nos droits et nos biens; f) aux fins de marketing et d’autres communications; et g) pour tout autre but décrit dans la présente politique de confidentialité, dans une politique de confidentialité complémentaire ou dans un avis applicable aux sites Web concernés.

Sécurité
Nous maintenons des normes de sécurité et de confidentialité raisonnables et nous essayons de limiter l’accès aux renseignements aux personnes qui en ont besoin pour s’acquitter des responsabilités associées à nos sites Web et à leur contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir qu’Internet et les communications sont sécurisés et il est possible que d’autres personnes interceptent illégalement des renseignements, des transmissions ou des communications à destination, en provenance ou au sein de nos sites Web, ou y accèdent illégalement. En utilisant nos sites Web, vous acceptez d’assumer ce risque et toute responsabilité qui pourrait en découler.

Vos droits en ce qui a trait aux renseignements personnels
En plus des conditions ou des droits qui sont décrits dans toute politique de confidentialité complémentaire applicable à des sites Web particuliers, nous respectons toute exigence légale applicable pour vous accorder le droit de demander à Benjamin Moore : a) de fournir, de corriger ou de mettre à jour vos renseignements personnels; b) de limiter la communication de vos renseignements personnels à des tiers; ou c) de refuser diverses formes de marketing direct. Bien que nous puissions vous offrir la possibilité de mettre à jour ou de supprimer des renseignements personnels directement en ligne, il est possible que vous ne puissiez modifier ou supprimer certains renseignements personnels (p. ex., la date de naissance, l’adresse électronique, le nom) et que vous deviez alors communiquer avec Benjamin Moore à des fins de vérification. Si l’un de nos sites Web ne vous permet pas de mettre à jour ou de supprimer des renseignements personnels en ligne, ou si vous devez modifier des renseignements qui doivent être vérifiés, veuillez nous contacter.

Vos droits relatifs à la protection des renseignements personnels en Californie
Sous réserve de certaines limites prévues par l’article 1798.83 du Code civil de la Californie et, le cas échéant, si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez nous demander de vous fournir (i) une liste de certaines catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente et (ii) l’identité de certains tiers qui ont reçu des renseignements personnels de notre part à des fins de marketing direct au cours de cette année civile. Pour faire une telle demande, envoyez un courriel à notre administrateur des renseignements personnels désigné ou communiquez avec nous à l’adresse postale suivante :
Administrateur des renseignements personnels
Benjamin Moore & Cie Limitée 
101 Paragon Drive
Montvale, NJ 07645
À l’attention de : Your California Privacy Rights

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
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